Garantia e serviço KUMFOR

A KUMFOR tem o prazer de oferecer uma garantia abrangente de 3 anos para todos os nossos produtos. Temos orgulho em entregar nossos produtos com pessoal treinado que cuidará da montagem e fornecerá instruções sobre o uso adequado. Em caso de problemas técnicos, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obter assistência.

Departamento Técnico – Contactos Telefone: +351 218074920 Email: info@kumfor.com

Cobertura de garantia de 3 anos

Nosso serviço de garantia de 3 anos cobre todos os tipos de intervenções, incluindo custos de viagem, peças de reposição e mão de obra. Dependendo da natureza do problema, nosso Departamento Técnico determinará se seu produto precisa ser totalmente substituído, reparado no local ou recolhido e transportado para nossa oficina.

Extensão dos Serviços de Garantia

No momento da compra, você tem a opção de estender o período de garantia de 3 para 5 anos. O custo de cada ano adicional de garantia varia de acordo com o tipo de cadeira de massagem.

5 anos pós-garantia

Mesmo após o término do período de garantia, você ainda pode se beneficiar de nossos serviços pós-garantia. Se você encontrar alguma dificuldade técnica com sua cadeira de massagem, entre em contato conosco para obter assistência.

Para garantir a validade da garantia do seu produto, recomendamos a leitura atenta do manual do usuário fornecido com a compra para evitar qualquer ação que possa invalidar a garantia.

Condições de Anulação da Garantia:

• Descumprimento dos termos de uso do produto conforme descrito no manual do usuário.
• Danos causados ​​por acidentes mecânicos, impactos, choques, líquidos ou exposição ao fogo.
• Condições inadequadas de armazenamento, incluindo o uso em ambientes com diferenças significativas de temperatura que levam à condensação, exposição excessiva à umidade ou radiação solar, cabos elétricos ou elementos de proteção danificados ou mau uso do produto.
• Uso de acessórios não autorizados não recomendados pelo vendedor.
• Manipulação ou reparo não autorizado por indivíduos não autorizados.
• Desgaste normal, cortes ou arranhões resultantes do uso regular.
• Danos ou defeitos causados ​​por humanos, animais de estimação ou outras intervenções, incluindo desgaste do couro sintético em cadeiras de massagem.

Pessoal de reparo qualificado

Nossa equipe técnica da Kumfor participa regularmente de treinamentos especializados para garantir que nossos serviços atendam às suas expectativas. Nós encorajamos você a entrar em contato com nosso pessoal com confiança e nos notificar sobre quaisquer situações que possam surgir durante o uso de nossos produtos.

Garantia Legal e Garantia Plus.

 

 

Preço do produto	Taxa (todos os anos)
De 0 a 299€	29€
De 300€ a 499€	39€
De 500€ a 799€	59€
De 800€ a 1.500€	89€
De 1500€ a 3000€	129€
De 1500€ a 3999€	149€
De 4000€ a 6500€	199€
Acima de 6500€	299€