Termos e Condições - kumfor.com

Marca registrada

KUMFOR é uma marca registrada com o número N695324PT. O conteúdo do site www.kumfor.com é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização prévia por escrito.

política de Privacidade

As informações pessoais referem-se a quaisquer dados que possam ser usados ​​para identificar um indivíduo, como nome, endereço, endereço de e-mail, etc. As informações que você fornecer ao solicitar uma cotação serão usadas pela KUMFOR para enviar informações sobre produtos, promoções, descontos, e boletins por e-mail. Você tem a opção de cancelar a assinatura desses boletins periódicos a qualquer momento.

Estamos empenhados em informá-lo sobre quaisquer alterações em nossa política de privacidade que possam afetar o uso das informações que você forneceu. No entanto, incentivamos os usuários a agir com responsabilidade em relação à confidencialidade de seus dados pessoais e a revisar periodicamente as regras descritas nesta política.

Pagamento e Entrega

Qualquer pedido feito através do nosso site é considerado um contrato juridicamente vinculativo. Dependendo da localização do cliente, os produtos serão entregues através de serviço de courier ou logística própria da KUMFOR. A KUMFOR cobrirá os custos de transporte. Nossos produtos são normalmente entregues em até 24 horas após a confirmação do pedido, exceto domingos e feriados. Em casos excecionais em que o produto encomendado esteja esgotado, os nossos operadores irão informá-lo da data de entrega mais próxima possível.

Para emitir uma fatura ou fatura pró-forma, a KUMFOR requer suas informações de cobrança e entrega. O pagamento da fatura pró-forma pode ser efetuado de acordo com as suas preferências e o valor do(s) produto(s) encomendado(s).

devoluções

Você tem o direito de devolver produtos dentro de um período de reflexão de 14 dias para compras on-line e fora da loja na União Europeia ou em outras áreas designadas. Nenhum motivo é necessário para a devolução dentro desse período.

Observe que certas compras estão isentas do período de reflexão de 14 dias, como produtos especialmente fabricados ou personalizados.

O período de reflexão de 14 dias começa a partir do dia em que você recebe o produto e, após esse período, o direito de devolução do produto expira. Caso o período de reflexão termine em dia não útil, será prorrogado para o próximo dia útil.

Estas diretrizes legais não se aplicam a compras de cadeiras de massagem feitas em nossos showrooms ou compras feitas por telefone ou pedidos por escrito após uma visita ao showroom.

Condições

Aceitamos devoluções apenas se os produtos estiverem completos e em bom estado. O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, incluindo sua embalagem original, e não deve apresentar sinais de desgaste. Devoluções com peças em falta podem não ser aceites.

As devoluções após o período de reflexão de 14 dias só são aceites se cumprirem as condições da garantia.

Se o seu produto estiver danificado, por favor, comunique-nos dentro de 48 horas via e-mail ou contato telefônico.

Reembolso

Após o cancelamento, seu reembolso será processado em até 14 dias. No entanto, o reembolso pode ser adiado se não recebermos os produtos devolvidos ou o comprovante de devolução.

Para pedidos online ou por telefone de cadeiras de massagem (sem visita ao showroom), a Kumfor reserva-se o direito de deduzir os custos de transporte do valor do reembolso. Os custos de devolução do produto dependem da sua localização.

Formulário de Devolução

Se desejar devolver um produto, preencha o formulário de devolução abaixo e envie-o para info@kumfor.com .

Garantia e reparo do produto No caso de mau funcionamento do produto adquirido, entre em contato conosco pelo e-mail info@kumfor.com para discutir os detalhes necessários para o trabalho de reparo. Caso a avaria seja desconhecida ou de difícil resolução no local do cliente, o produto será transportado para o departamento de manutenção e reparação da KUMFOR. Todos os custos de transporte, embalagem e reparo serão cobertos pela KUMFOR.

Resolução de Disputas

Ao utilizar nosso site ou comprar nossos produtos, você concorda que estes Termos e Condições, bem como quaisquer disputas que surjam entre você e a equipe KUMFOR, serão regidos pelas leis em vigor. Nós nos esforçamos para resolver quaisquer conflitos de maneira amigável. Se não for bem-sucedida, a disputa será levada a um tribunal de acordo com as leis aplicáveis.

Política de Confidencialidade

A KUMFOR respeita a confidencialidade dos indivíduos e apenas coletará e usará dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo indivíduo. Se você não deseja que seus dados sejam retidos, informe-nos por e-mail em info@kumfor.com .

Os dados serão utilizados para fins de desenvolvimento de produtos e promoção de vendas. Sob nenhuma circunstância os dados serão vendidos ou compartilhados com terceiros, a menos que explicitamente mencionado acima.